售 后 服 务

           冠测我司以“为企业供给*好的的货品和*好的服務”为价格观，以“近日的重量这就是今天的整个市场”为自主经营安全理念，保持把企业的各种需求放于首先，并把它影响到的货品的研发制造、研发、怎么安装、产品及售服服務的各个关键点中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实现布置测试前客户方应做到开始准备工作中，并贵局开始告诉，到底布置测试时间男女双方可以调解而定。

      备注名称：为维持测量设备的的品质在装卸搬运方式中不屡遭受损，测量设备货到后，的客户处置所货到物的项目包装盒箱完成检测，若出现 有失败或受伤，须得以办公电话或书面语方法通知范文我平台，不可在我平台所派按照项目 师未到此前开盖验货，多谢搞好团结！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 应用故障 資源，形成详细的加盟商个人档案，经由技木功能应对加盟商护肤品动用的时候中存在的故障 ，并经由定期存款点话电访功能知晓护肤品动用实力，给出技木在线咨询及具体指导。

       沟通协调：依据增加交谈聊天，提生企业信息传接的当即性，明确性，深化整个市场，倾听的重要性大家心里话，分析买家期盼。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测子公司所供设备均经历过规定化出产、非常严格测式并检查通过率后才量产的，质 和功能**，服务管理上等，优质价廉